Política de privacidad
En ConsultorIA Isifervi tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí te explicamos quién es el responsable, para qué usamos tus datos, en qué nos basamos, con quién trabajamos y qué derechos tienes.
Información básica
| Responsable | Isidro Fernández Viñuela · NIF 71470233X · C/ La Redonda nº 10, Barrios de Gordón, 24609, León, España · hola@consultoriaisifervi.com |
|---|---|
| Finalidad | Gestionar tu solicitud de contacto o de diagnóstico enviada a través del formulario (y, en su caso, la futura lista de espera) y atender las medidas precontractuales que solicites. |
| Legitimación | Tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD). |
| Destinatarios | No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Se utilizan encargados del tratamiento (alojamiento, analítica, backend del formulario y CRM) que tratan los datos por cuenta del responsable. |
| Conservación | Hasta que retires tu consentimiento; después, bloqueados durante los plazos legalmente exigibles. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). |
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Isidro Fernández Viñuela, con NIF 71470233X y domicilio en C/ La Redonda nº 10, Barrios de Gordón, 24609, León, España. Puedes contactar en cualquier momento en hola@consultoriaisifervi.com.
Finalidades y bases de legitimación
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto o de solicitud de diagnóstico (y, en su caso, de la futura lista de espera) con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
- Atender tu solicitud y contactar contigo: sobre la base de tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que prestas al enviar el formulario.
- Aplicar medidas precontractuales solicitadas por ti (preparar una propuesta, agendar un diagnóstico): sobre la base del art. 6.1.b del RGPD.
No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras mantengamos una relación o interés legítimo y, en todo caso, hasta que retires tu consentimiento. Una vez retirado, tus datos se suprimirán o se bloquearán durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales, y se eliminarán definitivamente cuando transcurran los plazos de prescripción aplicables.
Encargados del tratamiento
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta del responsable (encargados del tratamiento, art. 28 del RGPD), con los que existe el correspondiente contrato y las garantías adecuadas. No son cesiones de datos:
- Alojamiento web: Hostinger International Ltd. (Unión Europea, Lituania).
- Analítica web: Google (Google Analytics 4), solo si aceptas las cookies de analítica. Implica tratamiento en Estados Unidos (ver el apartado de transferencias internacionales).
- Gestión del formulario: Trigger.dev, ejecutado sobre infraestructura propia alojada en la Unión Europea.
- CRM: herramienta propia de gestión de contactos, sobre infraestructura propia en la Unión Europea.
Transferencias internacionales de datos
La infraestructura de este sitio web (alojamiento, backend del formulario y CRM) está ubicada en la Unión Europea, por lo que no implica transferencia internacional de datos.
La única transferencia a un tercer país se produce, en su caso, a través de Google Analytics 4, que puede tratar datos en Estados Unidos. Dicha transferencia se ampara en:
- La decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 relativa al marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), conforme al artículo 45 del RGPD. Google LLC figura adherida y activa en dicho marco respecto de Google Analytics. Esta decisión de adecuación se encuentra en vigor: el recurso de anulación (asunto T-553/23) fue desestimado por el Tribunal General de la Unión Europea el 3 de septiembre de 2025.
- Con carácter adicional, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea mediante la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, de 4 de junio de 2021, como garantía apropiada conforme al artículo 46 del RGPD.
Esta transferencia solo se produce si aceptas las cookies de analítica. Puedes rechazarlas o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace Configuración de cookies del pie de página. Más información en nuestra política de cookies.
Cesión a terceros
Isidro Fernández Viñuela no cede datos de carácter personal a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo obligación legal. El acceso a los datos por parte de los encargados del tratamiento indicados arriba no constituye una cesión, ya que tratan los datos por cuenta y bajo las instrucciones del responsable.
Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote por escrito a Isidro Fernández Viñuela, C/ La Redonda nº 10, Barrios de Gordón, 24609, León, España, o por correo electrónico a hola@consultoriaisifervi.com:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y, en tal caso, qué datos, con qué finalidad y a quién se comunican.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos o limitemos el uso de tus datos en los casos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: no ser sometido a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que te afecten significativamente.
Además, si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
Consentimiento y su retirada
Al cumplimentar el formulario del sitio o al enviarnos correos electrónicos u otras comunicaciones, prestas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos con las finalidades indicadas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad, escribiendo a hola@consultoriaisifervi.com.
Sistemas basados en inteligencia artificial
En caso de que despleguemos asistentes o bots conversacionales basados en inteligencia artificial para la atención o interacción con clientes, se informará específicamente a las personas usuarias sobre el tratamiento de datos personales que pudiera realizarse a través de dichos sistemas, así como de las finalidades y bases de legitimación aplicables.
Medidas de seguridad
Isidro Fernández Viñuela ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos, tal y como exige el artículo 32 del RGPD, según la naturaleza de los datos tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Confidencialidad
Los datos recogidos en las comunicaciones entre Isidro Fernández Viñuela y las personas clientes o usuarias serán tratados con confidencialidad, comprometiéndose el responsable al deber de secreto y a adoptar las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Cambios en esta política
Isidro Fernández Viñuela se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, con efectos desde la fecha de publicación de la modificación en esta página web. Te recomendamos revisarla periódicamente.